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发布时间:2025-06-27 03:36:17  浏览:

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  “6·18”年中大促正火热进行,京东集团创始人、董事局主席刘强东日前在北京的分享会备受关注。“很遗憾,最近的五年里,京东没有任何新东西,是失落的五年。”分享会上,刘强东阐述了京东为什么要做外卖,并透露公司战略“六字要诀”,同时强调国际业务是其发展重点。

  在天津京东MALL超级体验店,工作人员为顾客介绍补贴政策。新华社记者 李然 摄

  据介绍,每隔三年,京东集团会做出一个新的商业模式,包括京东物流、京东金融、京东工业、京东健康、京东产发,此前一直保持。“但是,最近五年,是没有创新、没有成长、没有进步的五年,应该算是我创业史上最没有特色、贡献价值最少的五年。”刘强东感慨道。

  持续创新能力变弱,公司难免出现市场份额下降、增长速度减缓等问题。在刘强东看来,京东能够活下来是因为“吃老本”。“我也毫不客气地讲,如果没有京东自营优势的话,如果是纯平台模式的话,京东早就死了。就是因为有自营,获得了无数用户的信任,大家信任京东自营,我们在吃老本。”刘强东说。

  自认“创新不足”的京东为何能够保持核心竞争力?“京东能够走到今天,我们的战略就是6个字——体验、成本、效率。”刘强东透露,目前京东在全国有1600多个库房,在售自营商品逾1000万种,库存周转天数30.5天,“懂零售行业的一定知道这组数字意味着什么,这就是核心竞争力。”

  业界这样谈论京东的高效率:“京东的应付账款周转天数是近60天,作为一个1万亿的零售商,账期平均是120天,京东近60天意味着效率非常高。”在成本方面,京东零售的综合成本只有10%。据悉,全世界能做到成本10%的,只有5家公司,其他4家是Costco、山姆、Argos、亚马逊,而传统的商超成本约为20%。

  “现在京东做的所有业务,100%都是围绕供应链展开的。”刘强东表示,“包括我们做的外卖,也是为了服务生鲜供应链。”据介绍,京东进军酒旅餐饮领域,目的是希望通过供应链将这些行业的成本降到20%,降到原来的2/3,以期为酒店餐饮打造一个新通路。

  基于供应链的各项突破蓄势待发。刘强东表示,餐饮、酒店的供应链之后,未来京东还会有美容的供应链、医院的供应链等,“这跟我们整个京东集团只做供应链是一脉相承的,这就是我们的逻辑。”

  “体验做到最好,成本做到最低,当然最低的成本不能建立在压榨员工的基础上。”刘强东认为。

  据介绍,京东通过人工智能、机器人等技术持续降低成本。刘强东认为,库存周转天数还可以优化到20天至25天,对于京东来说,优化1天就是100亿的现金流,5天就可以有500亿现金的真金白银。

  谈到集团与员工的关系,刘强东表示,去年京东平台交易总额是4万多亿,净收入是1.16万亿,净利润有400多亿,京东发出去的工资是1161亿。“企业必须合法赚钱,不赚钱太可怕。企业都不盈利的话,也就谈不上承担责任。失败的企业还可能给社会带来巨大负担。我们真正做到了没有把利润当作第一大追求,这一点,京东任何时候都敢说。”刘强东说。

  刘强东感慨,“这家已经成长为大型企业的公司,早已不再属于某一个人。目前京东全球员工总数已超过90万人,每一个岗位背后都是一个家庭的生计与希望。对我来说,最重要的就是把京东经营好,让这90万个家庭有依靠、有希望,让他们觉得生活有奔头。”据悉,京东2007年招第一个快递小哥时,就全额足额缴纳五险一金。为快递小哥上五险一金的举动,也赢得社会的广泛赞誉。

  “最近几年,中国的创新很厉害。京东是全世界很多消费品公司在中国的第一大合作伙伴,我在和这些公司的老板见面聊天时,他们都感慨中国人,无论是官员、学者、学生,到工人、白领,全国的老百姓都能吃苦,聪明又爱学习,极具创新精神,这样的民族在全世界很少。”刘强东分享道。

  “对于京东来说,未来我们每年都要有创新,虽然创新项目不可能都成功,但企业就是这样,不去承担风险,也永远不可能成功。我们会把现有的七八个围绕着供应链为核心的商业模式,把它做深做强,做成国际化业务。京东未来最重要的一个战略,就是国际业务。”刘强东透露,京东的国际业务不走跨境电商模式,而是坚持本地电商、本地建团队,本地员工、本地采购、本地发货,“只卖有品牌的货”。

  据悉,京东已经在欧洲耕耘3年时间,基础设施已基本建成。在商品选择上,刘强东说,京东国际战略与亚马逊不同,“我们初期签订了1000个中国品牌,让这1000个中国品牌成功,京东就成功了。接下来可能还需要5年时间,这1000个中国品牌要一个一个谈,给他们做合规和当地的认证,要做大量工作,才有可能把这1000个品牌全部带到海外去。”

  刘强东认为,“一个富裕、强大的国家,必须把经济带到正向循环去,这就要靠品牌,让品牌商多赚钱。品牌商赚了钱之后,就会投入研发,生产更好的、质量更高的商品。然后有更新的商品,就会争抢人才,给员工涨工资。员工收入高了,也会去买品牌商品,这样对于零售商、品牌商、消费者、产业工人等各方都是双赢。”

  “说实话,中国品牌的品质,很多时候已经超过欧美了,创新更比他们强。比如小家电,全世界所有的小家电创新98%都在中国。所以我们希望把这些好的中国品牌带出去,让欧美当地的消费者接受中国品牌、接受中国的零售平台。我们坚定认为,做正确的事情,才能够走长远。”刘强东坦言。

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