尊龙凯时官网,尊龙凯时,AG尊龙凯时,尊龙娱乐,尊龙体育,尊龙凯时人生就是搏,尊龙凯时体育,尊龙凯时平台,ag尊龙,尊龙平台,尊龙,尊龙官网,尊龙登录入口,尊龙官方网站,尊龙app下载,尊龙凯时APP

　　中国质量新闻网讯 为更好地宣传2023消费维权年主题“提振消费信心”，持续巩固消费维权保护事业发展的良好势头，江西省鹰潭市市场监管局对2022年度消费维权案件进行认真梳理，精选出十个典型的消费维权案例，以期规范商家依法诚信经营，保护消费者合法权益，共同营造放心合法的消费环境，促进全市经济发展。

　　2022年4月，消费者何某反映和朋友一起在贵溪市某美容店每人办理一张3000元48次的美容卡，两人在该店消费10次后由于该店自身原因停止了经营，消费者联系该店负责人，该店负责人称可以转到其指定的另外一家美容院继续消费，两人消费一次后对服务不满意便要求退款，但是与该店负责人协商不成功。最终消费者向贵溪市市场监管局投诉，维护自身的合法权益。

　　接投诉后，工作人员第一时间联系贵溪市某美容店负责人。起初该店负责人仍不同意退款，经过工作人员调解，最终店家退还消费者卡上余额即每人2000元，合计4000元。消费者对该处理结果非常满意，事后为工作人员送上两面锦旗。

　　根据《消费者权益保护法》第九条：“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。”规定，本例中被投诉方“贵溪市某美容店”所提供的服务内容违反约定，因此消费者有权自主选择、自主决定接受或者不接受被投诉方所指定的另外一家店美容院服务。（来源：江西省鹰潭市市场监管局）